Als pharmazeutisch-kaufmännische/r Angestellte/r bist du eine wichtige Schnittstelle zwischen Apotheken und pharmazeutischen Unternehmen. Du bist für die Beschaffung von Arzneimitteln und Medizinprodukten zuständig und sorgst dafür, dass diese in ausreichender Menge und Qualität vorhanden sind. Dabei behältst du stets den Überblick über die Lagerbestände und kümmerst dich um die Bestellung von Nachschub.
Doch das ist längst nicht alles: Als pharmazeutisch-kaufmännische/r Angestellte/r bist du auch für die Kundenbetreuung zuständig. Du berätst Kunden zu Arzneimitteln und Medizinprodukten und klärst sie über deren Anwendung und Wirkung auf. Dabei ist es wichtig, dass du stets freundlich und kompetent auftrittst und auf die individuellen Bedürfnisse der Kunden eingehst.
Ein weiterer wichtiger Aspekt deines Berufs ist die kaufmännische Abwicklung von Geschäften. Du erstellst Angebote, Rechnungen und Lieferscheine und überwachst die Zahlungseingänge. Auch die Buchhaltung und die Erstellung von Statistiken gehören zu deinen Aufgaben.
Um in diesem Beruf erfolgreich zu sein, solltest du über eine gute Auffassungsgabe und Organisationstalent verfügen. Auch Kommunikationsstärke und Kundenorientierung sind wichtige Eigenschaften, die du mitbringen solltest. Eine abgeschlossene Ausbildung als pharmazeutisch-kaufmännische/r Angestellte/r ist die Grundvoraussetzung für diesen Beruf.
Die Aussichten für diesen Beruf sind vielversprechend: Durch die steigende Nachfrage nach Arzneimitteln und Medizinprodukten wird auch der Bedarf an pharmazeutisch-kaufmännischen Angestellten weiter steigen. Zudem bieten sich auch Karrieremöglichkeiten, beispielsweise als Abteilungsleiter/in oder in der Geschäftsführung.
Die Ausbildung zur pharmazeutisch-kaufmännischen Angestellten dauert in der Regel drei Jahre und erfolgt dual in Betrieb und Berufsschule. Während der Ausbildung erwerben die Auszubildenden umfangreiche Kenntnisse in den Bereichen Pharmazie, Betriebswirtschaft und Kundenberatung.
Zu den konkreten Inhalten der Ausbildung zählen unter anderem die Herstellung und Prüfung von Arzneimitteln, die Lagerung und Verwaltung von Medikamenten sowie die Beratung von Kunden zu Arzneimitteln und Gesundheitsfragen. Auch betriebswirtschaftliche Themen wie Buchhaltung, Marketing und Personalwesen werden vermittelt.
Am Ende der Ausbildung steht die Abschlussprüfung vor der Industrie- und Handelskammer (IHK). Diese besteht aus einem schriftlichen und einem praktischen Teil. Bei erfolgreichem Abschluss erhalten die Absolventen den Berufsabschluss als pharmazeutisch-kaufmännische Angestellte/r.
Als pharmazeutisch-kaufmännische/r Angestellte/r hast du nach deiner Ausbildung gute Jobchancen. Du kannst in Apotheken, Krankenhäusern, pharmazeutischen Unternehmen oder bei Krankenkassen arbeiten. Auch eine Anstellung in der öffentlichen Verwaltung ist möglich.
Die Nachfrage nach pharmazeutisch-kaufmännischen Angestellten ist aufgrund des steigenden Bedarfs an medizinischen Produkten und Dienstleistungen hoch. Zudem sind die Aufgabenbereiche sehr vielfältig, was die Berufsaussichten positiv beeinflusst.
Um deine Karrierechancen zu verbessern und dein Wissen zu vertiefen, gibt es zahlreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Hier eine Auswahl:
Das Gehalt als pharmazeutisch-kaufmännische/r Angestellte/r nach der Ausbildung variiert je nach Bundesland und Arbeitgeber. Im Durchschnitt kann man jedoch mit einem Bruttoeinkommen von etwa 2.200 bis 2.800 Euro im Monat rechnen. Dabei spielen auch Faktoren wie Berufserfahrung und Verantwortungsbereich eine Rolle.
Es ist jedoch zu beachten, dass das Gehalt in der Pharmabranche im Vergleich zu anderen Branchen eher hoch ausfällt. Zudem bieten viele Arbeitgeber Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge oder vermögenswirksame Leistungen an, die das Gehalt aufstocken können.